Alles um den Versand


1. Verpackung
Alle Schmuckstücke, die Sie bei Lavendoo.com bestellen, verpacken wir einzeln in repräsentativen Schmuckbeuteln und verschicken sie in stabilen Verpackungen. Auf Wunsch verpacken wir Ihre bestellten Waren auch gerne als Geschenk.

2. Versandkosten
Die Standardlieferung erfolgt per DHL. Alle Sendungen sind selbstverständlich versichert.
Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.

Deutschland
Versandkostenpauschale: € 4,90
 
Europäisches Ausland  
(Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien, Ungarn, Zypern)
Versandkostenpauschale: € 9,90
 
Nicht europäisches Ausland
(z.B. Schweiz, Liechtenstein, Türkei etc.)
Versandkostenpauschale: € 19,90
In diesem Falle fallen zusätzliche Kosten durch Zoll- und Einfuhrbestimmungen an.
 
3. Lieferzeiten
Die von Ihnen bestellte Ware wird anhand Ihrer Bestellangaben in Handarbeit angefertigt. Die Regellieferzeit beträgt daher ca. 4 bis 8 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Davon entfallen 1 bis 3 Werktage auf den Versand innerhalb Deutschlands. Wir bemühen uns stets die Lieferzeit so gering wie möglich zu gestalten. Sollte diese Zeitspanne deutlich überschritten werden, bitten wir Sie sich mit uns per Email in Verbindung zu setzen. 
 
4. Transportschäden
Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt und Transportschaden bereits äußerlich an der Verpackung oder am Inhalt sichtbar ist, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsansprüche unverzüglich beim Spediteur oder Paketdienst anzuzeigen und uns umgehend zu informieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.